23 декабря в 20:00 были в МОМО в мужском отделе. Неделей ранее мы уже заходили в данный магазин и ничего не нашли((( но ...в этот раз очень приятная девушка совершенно ненавязчиво, между прочим , предложила на выбор штук 5-7 моделей среди которых муж ещё думал что лучше! Очень вовремя оставила разбираться самим и определяться (наверное, что бы не спугнуть). Так вот! Огромное ей спасибо! Ушли с покупкой только благодаря ей. К сожалению имя не запомнила. Светленькая, немножечко картавит, но очень приятно.
Спасибо!
Татьяна
Рекомендую
Были с сыном в магазине "Марко"на 1этаже на этой неделе.Хочу выразить благодарность продавцу Беразавик Татьяне Леонидовн...е.Грамотный,знающий,а самое главное очень вежливый и внимательный специалист).Помогла нам быстро определиться с выбором новой пары обуви для сына,в замен приобретенной ранее.Спасибо,по-больше бы таких людей).
Наталья
Рекомендую
Вчера выбрала себе модель сапог на Денисовской 8 , купила , а дома обнаружила ,что модель слишком высокая . И на следую...щий день отнесла в магазин , без проблем вернули деньги и предложили другую более удобную модель , да еще по более выгодной цене . Спасибо большое девочкам за обслуживание .
Ирина
Продукция "Марко" мне нравится. Также довольна обслуживанием продавцов, при обращении помогают подобрать нужный фасон и ...размер. Была ситуация по возврату, вошли в ситуацию, без проблем деньги вернули. Заведующая очень добродушная. Спасибо всему персоналу!!!
Мария
Ужасное обслуживание. Информация с сайта не соответствует действительности.
Эльвира
Сегодня, 03,11,19 пришли с мужем с магазин Марко на Красную 22. Уже знали модель какую надо, (арт.22808) хотели померить... и сразу купить. На сайте в наличии и модель и размер именно в этом филиале. На входе нам объявили в недружелюбном тоне, что магазин через 2 мин закрывается. Ну хорошо, сразу протянула модель и попросила принести нужный размер. Мне сказали: никто ничего не принесет, мы закрывается через минуту.))
Это было сказано в очень грубой форме.
Что за сервис такой? Это очень не приятно. Мы не специально ехали к закрытию, даже не знали, что магазин может закрываться так рано в 17:00 в воскресенье. И такое хамское отношение я нигде не видела. Чтобы еще выгоняли с магазина)
Анастасия
В магазин на фрунзе 85 я так и не попала, была с ребенком на коляске, отсутствуе пандуса меня удивило,тк сам магазин вид...но ,что после ремонта. На какие категории граждан рассчитан этот магазин!? Не говоря о невозможности проехать с коляской, на три ряда этих ступенек не каждый поднимется. В общем зря потраченные деньги на проезд и время
Елена
Рекомендую
Зашла сегодня в Марко на толстого. Продавец все те 20 минут, что я была в магазине, болтала с приятелем. На вопрос, каки...е еще есть модели с натуральным мехом, с раздражанием ответила: "Всё на прилавке!" Другая женщина спросила цену ботинок. Продавец, по-прежнему не отрываясь от разговора, посоветовала поискать ценник внутри возле молнии. Все ушли ничего не купив) Сервис супер, так держать!
Наталья
Рекомендую
Покупала туфли и крассовки в Марко( Браво). Очень довольна качеством и внешним видом обуви. К сожалению, камушек в к...рассовках выпал. Вернули деньги после комиссии, но замены не получилось, .т.к. не было размера. Обслуживание было хорошее и приятное. Спасибо
Мария
Купили зимние ботинки, продавец радостно объявила, что сегодня для всех покупателей тапочки в подарок! Выбрали мы этот "...подарок". К чеку прикололи бумажечку, что в случае возврата обуви надлежащего качества в течение 14 дней, необходимо вернуть весь товар приобретённый по акции (логично). За полтора месяца (то есть 14 дней давно прошло) ботинки одевались раз 10. Гарантия прошла и ботинки просто развалились. (бортики подошвы многократно полопались, кожзам облез, ботинки по всему периметру отошли от подошвы). Оформили мы возврат без проблем. B тут самое интересное! Сумма, уплаченная за ботинки в компьютере зав. магазином отличалась от суммы выбитой в чеке! Оказалось, что за "подаренные" тапочки с меня взяли 11, 34 рублей!
По чеку видно стоимость ботинок 93, 84 и оплачено 93, 84, а в заявлении мне сказали писать 82, 5р., а остальные деньги - плата за "подарок". Только дома я поняла, что, всё же, надо было писать сумму как в чеке!
Валерий
Рекомендую
Самый лучший магазин из всей сети Марко, где я побывал. Огромный выбор обуви (искал туфли классика) и очень профессионал...ьный подход продавцов. Отдельное спасибо Администратору! Очень спешил и не написал благодарность в книгу, каюсь.
геннадий
Отвратительное обслуживание. С унижениями. За технический брак (стёрся каблук на 40-50% за 2 месяца) они утверждают, что..., возможно, это я виноват и деньги мне не вернут. Через несколько дней будет их ответ,но почему в магазинах другой марки, за 5 минут приняли, ещё за 5 минут я был в новой обуви. Объяснив мне, что это болезнь всех производителей - пустой каблук и быстрый износ. Сначала узнавайте, как вас будут унижать при возврате брака.
Ольга
Очень понравилась работа продавцов в фирменном "Марко" по Козлова, 2. Внимательные, доброжелательные, хорошо знающие тов...ар. Работают для покупателя. Спасибо.
Татьяна
Я,мама двойняшек, в ноябре 2017г. мы купили зимние сапожки, на улице ещё не закончились холода, а у нас протерлись пятки..., внутри пустота, ножки мокрые. Ремонту сапожки не подлежат, вот такое качество за 70 руб , за 2 пары 140 руб.
Светлана
01.11.2017 выбирали обувь в магазине.Впечатление от продавцов-консультантов ужасное. В открытую обсуждают всех покупател...ей, с недовольным выражением лица идут за той обувью, которую просишь принести. А высокий молодой человек (жаль, не посмотрела имя на бейдже) вообще вел себя по-хамски. Больше в магазин на Бурдейного не поедем . Хотя сам магазин и ассортимент товара очень хороший. Просьба к руководству-научите персонал культуре речи и компетентности.
Александра
Рекомендую
Всегда покупаю своему ребенку там обувь! Очень отзывчивый и квалифицированный персонал.Продавцы всегда знают ,что предл...ожить..и как увлечь ребенка.
Ирина
Впечатление от магазина портят некоторые продавцы. Я сегодня стояла смотрела обувь, продавец проходя толкнула меня. Я сп...росила :не хочет ли она извиниться?
В ответ была тишина. Я повторила вопрос. Ответ был такой: я же вас не сшибла, чего извиняться. Продавец Ирина. Давно я такого хамства не слышала.
Надежда
Большущий магазин с просто огромным выбором обуви. Туда нужно идти во время распродаж. В последнее время Марко стали шит...ь красивую и современную обувь. Рекомендую.
Надежда
Покупала обувь несколько раз. Магазин небольшой, но ассортимент широкий. Обувь Марко хорошо носится.
Алла
Большое спасибо! Выбор был 100%! Помощь продавца- консультанта нам очень помогла!